Điều Khoản & Điều Kiện
Sử Dụng Nền Tảng az789

01 Định Nghĩa & Phạm Vi Áp Dụng

Các thuật ngữ được sử dụng trong tài liệu này có nghĩa như sau:

• "az789" – Nền tảng cá cược và giải trí trực tuyến hoạt động tại địa chỉ az789.org, bao gồm toàn bộ các dịch vụ, tính năng, nội dung và giao diện người dùng được cung cấp thông qua website và ứng dụng web.
• "Thành viên" / "Người dùng" – Bất kỳ cá nhân nào đã đăng ký tài khoản hợp lệ trên az789 và sử dụng các dịch vụ của nền tảng.
• "Dịch vụ" – Toàn bộ các sản phẩm giải trí, cá cược, casino trực tuyến, đá gà, nổ hũ, rồng hổ và các tính năng liên quan được cung cấp bởi az789.
• "Tài khoản" – Hồ sơ cá nhân được tạo bởi Thành viên trên nền tảng az789, bao gồm thông tin đăng nhập, số dư và lịch sử giao dịch.
• "Số dư" – Số tiền VNĐ hiện có trong tài khoản az789 của Thành viên, bao gồm tiền nạp thực và tiền thưởng (nếu có).

Điều khoản này áp dụng cho tất cả Thành viên sử dụng dịch vụ az789 tại Việt Nam và các khu vực mà az789 cung cấp dịch vụ. Trong trường hợp có mâu thuẫn giữa bản dịch và bản gốc tiếng Việt, bản tiếng Việt sẽ được ưu tiên áp dụng.

02 Điều Kiện Tham Gia

Để đủ điều kiện đăng ký và sử dụng dịch vụ az789, bạn phải đáp ứng đồng thời tất cả các yêu cầu sau:

• Từ đủ 18 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký tài khoản.
• Có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định pháp luật Việt Nam.
• Không bị cấm tham gia cá cược trực tuyến theo quy định pháp luật tại khu vực cư trú của bạn.
• Cung cấp thông tin cá nhân trung thực, chính xác và đầy đủ khi đăng ký.
• Chỉ đăng ký một tài khoản duy nhất trên nền tảng az789. Nghiêm cấm tạo nhiều tài khoản.
• Không đăng ký thay mặt hoặc nhân danh người khác.

az789 có quyền yêu cầu xác minh danh tính bất kỳ lúc nào. Thành viên không hoàn thành xác minh trong thời hạn quy định có thể bị tạm khóa tài khoản cho đến khi hoàn tất thủ tục.

03 Tài Khoản Người Dùng

Mỗi Thành viên chỉ được phép sở hữu và sử dụng một tài khoản az789 duy nhất. Tài khoản mang tính cá nhân và không được chuyển nhượng, chia sẻ hoặc cho người khác sử dụng dưới bất kỳ hình thức nào.

Thành viên có trách nhiệm:

• Bảo mật thông tin đăng nhập (tên đăng nhập, mật khẩu, mã OTP) và không tiết lộ cho bất kỳ ai, kể cả nhân viên az789.
• Thông báo ngay cho az789 nếu phát hiện tài khoản bị truy cập trái phép hoặc có dấu hiệu bị xâm phạm.
• Cập nhật thông tin cá nhân kịp thời khi có thay đổi để đảm bả o tính chính xác của hồ sơ tài khoản.
• Chịu hoàn toàn trách nhiệm đối với mọi hoạt động diễn ra trong tài khoản của mình.

az789 có quyền tạm khóa hoặc đóng vĩnh viễn bất kỳ tài khoản nào bị phát hiện vi phạm quy định về sở hữu nhiều tài khoản, cung cấp thông tin giả mạo hoặc có hành vi gian lận. Số dư trong tài khoản vi phạm có thể bị tịch thu theo quy định tại Điều 7 và Điều 11.

04 Nạp Tiền & Rút Tiền

az789 hỗ trợ các phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam bao gồm: MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay và chuyển khoản ngân hàng qua Vietcombank, Techcombank, BIDV, Agribank, MB Bank, ACB và Sacombank.

Quy định nạp tiền:

• Mức nạp tối thiểu mỗi giao dịch: 50.000 VNĐ.
• Thành viên chỉ được nạp tiền từ tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử đứng tên chính mình. Nghiêm cấm nạp tiền từ tài khoản của người khác.
• Giao dịch nạp tiền thường được xử lý tự động trong vòng 1–5 phút. Trong trường hợp chậm trễ, vui lòng liên hệ bộ phận hỗ trợ az789.
• az789 không chịu trách nhiệm đối với các khoản phí giao dịch phát sinh từ phía ngân hàng hoặc ví điện tử của Thành viên.

Quy định rút tiền:

• Mức rút tối thiểu mỗi giao dịch: 100.000 VNĐ.
• Thành viên phải hoàn thành xác minh danh tính trước khi thực hiện lệnh rút tiền lần đầu.
• Tài khoản ngân hàng dùng để rút tiền phải trùng khớp với thông tin đã đăng ký trên az789.
• Thời gian xử lý rút tiền thông thường từ 5 đến 30 phút trong giờ hành chính. Một số trường hợp có thể mất đến 24 giờ tùy theo phương thức thanh toán.
• az789 có quyền yêu cầu tài liệu xác minh bổ sung đối với các lệnh rút tiền có giá trị lớn hoặc có dấu hiệu bất thường.

05 Quy Tắc Cá Cược

Tất cả các giao dịch cá cược trên az789 được thực hiện bằng VNĐ. Kết quả của mọi trò chơi được xác định bởi hệ thống RNG (Random Number Generator) được kiểm định độc lập hoặc bởi kết quả thực tế từ các sự kiện trực tiếp, đảm bảo tính ngẫu nhiên và công bằng tuyệt đối.

• Mọi cược đã được xác nhận không thể hủy hoặc thay đổi sau khi trò chơi bắt đầu.
• Trong trường hợp xảy ra lỗi kỹ thuật ảnh hưởng đến kết quả trò chơi, az789 có quyền hủy vòng chơi và hoàn trả số tiền cược cho Thành viên.
• az789 không chịu trách nhiệm đối với tổn thất phát sinh do lỗi kết nối internet từ phía Thành viên.
• Tỷ lệ hoàn trả (RTP) của từng trò chơi được công bố công khai trong phần thông tin trò chơi tương ứng.
• az789 có quyền điều chỉnh hạn mức cược tối thiểu và tối đa của từng trò chơi mà không cần thông báo trước.
• Mọi tranh chấp liên quan đến kết quả cược phải được gửi đến bộ phận hỗ trợ az789 trong vòng 72 giờ kể từ khi kết quả được công bố.

06 Khuyến Mãi & Tiền Thưởng

az789 thường xuyên triển khai các chương trình khuyến mãi, thưởng nạp tiền, hoàn tiền và ưu đãi VIP dành cho Thành viên. Mỗi chương trình khuyến mãi có điều khoản và điều kiện riêng được công bố kèm theo.

Điều kiện chung áp dụng cho tất cả khuyến mãi:

• Tiền thưởng chỉ được ghi có vào tài khoản sau khi Thành viên đáp ứng đầy đủ điều kiện của chương trình.
• Mỗi chương trình khuyến mãi áp dụng điều kiện vòng cược (wagering requirement) cụ thể. Thành viên phải hoàn thành số vòng cược quy định trước khi rút tiền thưởng.
• az789 có quyền hủy bỏ tiền thưởng và các khoản thắng cược liên quan nếu phát hiện Thành viên lạm dụng hoặc gian lận khuyến mãi.
• Mỗi Thành viên chỉ được nhận một lần thưởng chào mừng duy nhất. Nghiêm cấm tạo nhiều tài khoản để nhận thưởng nhiều lần.
• az789 có quyền thay đổi, tạm dừng hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước.

07 Hành Vi Bị Cấm

Thành viên tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau trên nền tảng az789:

• Đăng ký hoặc sử dụng nhiều hơn một tài khoản az789.
• Cung cấp thông tin cá nhân giả mạo, không chính xác hoặc mạo danh người khác.
• Sử dụng phần mềm tự động, bot, script hoặc bất kỳ công cụ kỹ thuật nào để can thiệp vào kết quả trò chơi hoặc hệ thống az789.
• Thực hiện các giao dịch rửa tiền hoặc sử dụng az789 cho bất kỳ mục đích bất hợp pháp nào.
• Lợi dụng lỗi kỹ thuật, sai sót trong tỷ lệ cược hoặc điểm yếu hệ thống để trục lợi bất chính.
• Tấn công, xâm nhập hoặc cố gắng phá hoại hệ thống bảo mật của az789.
• Chia sẻ, bán hoặc chuyển nhượng tài khoản az789 cho người khác.
• Sử dụng ngôn ngữ thô tục, xúc phạm hoặc quấy rối nhân viên hỗ trợ và Thành viên khác.
• Thực hiện các giao dịch cược đối ứng (arbitrage betting) nhằm mục đích lạm dụng khuyến mãi.

08 Bảo Mật & Quyền Riêng Tư

az789 cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của Thành viên theo tiêu chuẩn bảo mật cao nhất. Toàn bộ dữ liệu được mã hóa bằng công nghệ SSL 256-bit trong quá trình truyền tải và lưu trữ.

• az789 thu thập thông tin cá nhân chỉ với mục đích cung cấp dịch vụ, xác minh danh tính và tuân thủ các yêu cầu pháp lý.
• az789 không bán, cho thuê hoặc chia sẻ thông tin cá nhân của Thành viên cho bên thứ ba vì mục đích thương mại.
• Thành viên có quyền yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa thông tin cá nhân của mình bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ az789.
• Chi tiết về cách az789 thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân được quy định đầy đủ trong Chính sách Bảo mật tại az789.org/chinh-sach-bao-mat.

09 Giới Hạn Trách Nhiệm

az789 cung cấp dịch vụ trên cơ sở "nguyên trạng" (as-is) và không đưa ra bất kỳ bảo đảm nào về tính liên tục, không gián đoạn hoặc không có lỗi của dịch vụ.

• az789 không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ tổn thất tài chính nào phát sinh từ hoạt động cá cược của Thành viên.
• az789 không chịu trách nhiệm đối với tổn thất gián tiếp, ngẫu nhiên hoặc hậu quả phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ.
• az789 không chịu trách nhiệm đối với các sự kiện nằm ngoài tầm kiểm soát hợp lý, bao gồm thiên tai, sự cố mạng viễn thông, hành động của cơ quan nhà nước hoặc các trường hợp bất khả kháng khác.
• Trong mọi trường hợp, trách nhiệm tối đa của az789 đối với Thành viên không vượt quá tổng số tiền mà Thành viên đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước khi xảy ra sự kiện tranh chấp.

10 Chơi Có Trách Nhiệm

az789 cam kết thực hiện chính sách chơi có trách nhiệm nghiêm túc và toàn diện. Chúng tôi hiểu rằng cờ bạc có thể gây nghiện và ảnh hưởng tiêu cực đến cuộc sống nếu không được kiểm soát đúng cách.

az789 cung cấp các công cụ hỗ trợ chơi có trách nhiệm sau:

• Giới hạn nạp tiền: Thành viên có thể tự đặt hạn mức nạp tiền hàng ngày, hàng tuần hoặc hàng tháng.
• Giới hạn thua lỗ: Tự đặt mức thua tối đa trong một khoảng thời gian nhất định.
• Tự loại trừ: Thành viên có thể yêu cầu tự loại trừ khỏi nền tảng trong khoảng thời gian từ 1 tháng đến vĩnh viễn.
• Nghỉ ngơi tạm thời: Tạm khóa tài khoản trong 24 giờ, 7 ngày hoặc 30 ngày để lấy lại cân bằng.

Nếu bạn hoặc người thân có dấu hiệu nghiện cờ bạc, hãy tìm kiếm sự hỗ trợ kịp thời. Thông tin chi tiết về chơi có trách nhiệm có tại az789.org/choi-co-trach-nhiem.

11 Chấm Dứt Tài Khoản

az789 có quyền tạm khóa hoặc đóng vĩnh viễn tài khoản của Thành viên trong các trường hợp sau mà không cần thông báo trước:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào được quy định trong tài liệu này.
• Cung cấp thông tin cá nhân giả mạo hoặc không thể xác minh danh tính.
• Có hành vi gian lận, rửa tiền hoặc vi phạm pháp luật.
• Sở hữu nhiều tài khoản hoặc lạm dụng chương trình khuyến mãi.
• Theo yêu cầu của cơ quan pháp luật có thẩm quyền.

Thành viên cũng có quyền tự nguyện đóng tài khoản bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ az789. Số dư hợp lệ còn lại trong tài khoản sẽ được hoàn trả sau khi hoàn tất thủ tục xác minh, trừ trường hợp tài khoản bị đóng do vi phạm.

12 Sửa Đổi Điều Khoản

az789 có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc cập nhật Điều khoản và Điều kiện này bất kỳ lúc nào. Các thay đổi sẽ có hiệu lực ngay khi được đăng tải trên website az789.org.

az789 sẽ thông báo cho Thành viên về các thay đổi quan trọng thông qua email đã đăng ký hoặc thông báo trên nền tảng. Việc Thành viên tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi thay đổi được đăng tải đồng nghĩa với việc chấp nhận các điều khoản mới.

Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ thay đổi nào, bạn có quyền ngừng sử dụng dịch vụ và yêu cầu đóng tài khoản theo quy trình tại Điều 11.